Términos y Condiciones

Al solicitar una cotización o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

ALCRIZA ofrece servicios de fabricación e instalación de ventanas de aluminio, puertas de cristal, canceles de baño, fachadas, domos, tragaluces y barandales. Todos nuestros productos cuentan con garantía.

Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales. Los precios pueden variar según las condiciones del mercado. La cotización final incluye todos los materiales, mano de obra e IVA.

Aceptamos pago en efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito. Se requiere un anticipo del 50% para iniciar la fabricación, y el resto se liquida al momento de la instalación.

Los tiempos de fabricación e instalación varían según el proyecto. El tiempo estimado se especifica en cada cotización. Factores externos como clima o acceso pueden afectar los tiempos.

Ofrecemos 10 años de garantía en nuestros productos y 1 año en mano de obra. La garantía cubre defectos de fabricación y materiales, no cubre daños por mal uso, accidentes o fenómenos naturales.

El cliente debe: (1) Proporcionar acceso adecuado al área de trabajo, (2) Asegurar que las medidas y espacios estén listos, (3) Informar sobre cualquier condición especial del inmueble.

Las cancelaciones antes del inicio de fabricación tendrán un reembolso del 80% del anticipo. Una vez iniciada la fabricación, no hay reembolsos.

ALCRIZA no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del proyecto contratado.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales del Estado de México.